Návrat na detail prednášky / Stiahnuť prednášku / Technická Univerzita Košice / Ekonomická fakulta / Podnik a podnikanie

PH6 - Marketingový plán (ph6-mark_plan.doc)

Marketingový plán

1. súčasť podnikateľského plánu

Marketing

2. anglické slovo
3. market = trh
4. ing = činnosť
5. marketing je súhrn činností, ktoré riadia tok tovaru a služieb od výrobcu k spotrebiteľovi
6. v tomto priestore sa stretávajú tri základné subjekty: ponuka, dopyt a ceny

Ciele marketingu

7. získania nových zákazníkov rozšírením predaja
8. zväčšenie predaja(reklama, ceny)
9. vstup na úplne nový trh (s novými produktami)

Úlohy marketingu

10. určenie cien produktov a cenovej politiky
11. určenie spôsobu predaja
12. identifikácia segmentu trhu
13. podpora predaja prostredníctvom propagácie a iných techník

Marketingový mix

14. 4 P
15. prostredníctvom nástrojov marketingu označovaných ako 4P

1. produkt (product)
2. miesto (place)
3. propagácia (promotion)
4. cena (price)

Produkt (výrobok)

16. zaoberá sa výberom vhodného výrobku pre cieľový trh

Miesto

17. úlohou je dostať ten „správny“ výrobok na miesto cieľového trhu (k zákazníkovi)

Propagácia

18. informovanie zákazníkov o „vhodnom“ výrobku
19. patrí k nej osobný predaj, hromadný predaj a propagácia predaja

Marketingový algoritmus

20. postupnosť určitých krokov

1. fáza – koncepčná fáza

21. formujeme tu marketingovú filozofiu
22. definujeme určité zásady, ktoré vychádzajú z cieľov a možností a podľa týchto zásad sa potom správame na trhu

2. fáza – analytická fáza

23. keď nápady a príležitosti podrobíme podrobnej analýze

3. fáza – realizačná fáza

24. uplatňujeme tu marketingovú stratégiu
25. ako sa to dá dosiahnuť

Nástroje:

1. dizajn, obal
2. nástroje, ktoré podporujú predaj, čiže uvedenie výrobku na trh (cena, distrubúcia, predajná technika a pod.)

4fáza – spätná väzba

26. informuje nás o úspešnosti

Trh a vývoj trhu

Trh

27. skupina potencionálnych zákazníkov s podobnými potrebami a predajcami, ktorí ponúkajú rôzne výrobky, t.j. spôsoby ako uspokojovať tieto potreby
28. tvoria ho zákazníci, ktorí sa odlišujú vo svojich potrebách, záujmoch, príjmoch, resp. iných hľadiskách

Segmentácia trhu

29. nájdenie skupiny zákazníkov podľa stanovených kritérií
30. medzi hlavné hľadiská segmentácie trhu patria:

1.  psychologické hľadisko (osobný životný štýl, základné znakov osobnosti,...)
2.  demografické hľadisko (pohlavie, vek, rodinný stav, počet a vek detí, veľkosť domácnosti, miesto bydliska, náboženstvo, rasa alebo národnosť)
3.  sociologicko-ekonomické hľadisko (príjem a školské vzdelanie)

Najdôležitejším nástrojom marketingu je produkt (čo je na ňom dôležité)

31. značka výrobku alebo predávajúceho
32. obal a štítky
33. záručný a pozáručný servis
34. špeciálne služby
35. image výrobku alebo predávajúceho

Propagácia

36. osobný predaj (priamy kontakt medzi predávajúcim a potencionálnym zákazníkom)
37. hromadný predaj (je tu veľa potencionálnych zákazníkov)
38. robíme publicitu, reklamu výrobku
39. hlavnou formou hromadného predaja je reklama,
40. požiadavky na reklamu:

1.  pôsobivosť
2.  pravdivosť
3.  hospodárnosť

Klamlivá reklama

41. vyvoláva klamlivú predstavu o danom produkte

Prostriedky reklamy

42. televízne spoty
43. rozhlasové spoty
44. plagáty
45. billboardy
46. nálepky
47. inzerát
48. katalóg
49. prospekt
50. leták
51. výstava
52. telefonická reklama
53. výklad
54. pútač
55. internet

Cena

56. je funkciou dopytu. Je to totiž cena za niečo, čo ste ochotní za to niečo zaplatiť.
57. nekupovať z rozmaru
58. nekupovať všetko za každú cenu
59. čím je majetok vzácnejší, tým sa ťažšie predáva
60. po čom je dopyt, to sa ľahko predáva
61. nakupovať veci, ktoré možno v budúcnosti predať