Návrat na detail prednášky / Stiahnuť prednášku / Technická Univerzita Košice / Strojnícka fakulta / Timova Praca
prednasky.doc (prednasky.doc)
Tím a Tímová práca
Tímy – sú dnes základnou pracovnou jednotkou, od jej vlastnosti a znalosti závisí úspech projektov, celých oddelení či firiem. Práca v tíme sa stáva kreatívnejšou, inovatívnejšou a dynamickejšou. Tímová práca je v súčasnosti trendom.
Tímová práca – je spôsob organizácie práce založený na spoločnom zapojení, vzájomnej spolupráci a zodpovednosti všetkých členov tímu pri plnení stanovených úloh a dosiahnutí vztýčených cieľov.
Tímová spoločnosť – organizačne usporiadanie, v ktorom sa všetky činnosti (výrobnej aj nevýrobnej) založení na práci v tímoch a na ich vzájomnej spolupráci pri dosahovaní cieľov produkcie.
Rozdiel medzi konvenčnou a tímovou organizáciou práce:
Prvé použitie tímovej práce:
Japonsko – využitie ľudského potenciálu
Švédsko – odstránenie vysokej fluktuácie
Personálne koncepcie
Striedanie pracovných úloh – predstavuje dôležitý prvok uvedomenia si zmyslu vykonávania práce ako aj významu ostatných činností vykonávaných v spoločnosti. Združovanie môže byť horizontálne alebo vertikálne. Horizontálne združovanie spočíva v spájaní príbuzných činností a úloh. Vertikálne zdru. predstavuje spájanie nadväzujúcich činností a úloh.
Rotácia zamestnancov – predstavuje vyšší stupeň ako predchádzajúce 2 koncepcie, nakoľko zasahuje aj do ostatných oddelení v spoločnosti.
- Využitie najmä v Japonskom manažmente
- Dosahuje sa vysoký stupeň univerzálnosti využitia zamestnanca
- Je založená na postupnom vystriedaní všetkých pracovných miest zamestnancov
- Veľkú pozornosť je potrebné venovať intervalom medzi jednotlivými striedá
Tímová práca – nazývaná aj práca v autonómnych pracovných skupinách. Je najvyšším stupňom zo spomínaných koncepcií. Predstavuje komplexnú koncepciu zachytávajúcu široký rozsah aktivít vykonávaných v spoločnosti. Výskumy dokazujú pri jej uplatňovaní značne zvýšenie produktivity
Práce.
Hlavnými črtami takejto práce je:
- Spoluzodpovednosť
- Samokontrola
- Spoločné odmeňovanie
- Spoločný pracovný čas
- Dôležitým motivačným prvkom je vizualizácia výsledkov členov tímu ako aj celého tímu.
Pracovná skupina a pracovný tím
Pracovná skupina: je skupina ľudí, ktorí sú spolu spojený do pracovného celku náplňou práce, pri ktorej sú na sebe závislí pracovnou hierarchiou alebo cieľom práce.
Tím je druh pracovnej skupiny je to súbor jednotlivcov identifikovaný spoločnou pracovnou úlohou. Základným predpokladom na to aby pracovný tím fungoval, je uvedomenie, že jeho členovia sú od seba závislí. To znamená, že ak chcú dosiahnuť vytýčený cieľ, musia si pomáhať, práca jedného je základom pre prácu ďalšieho.
Pracovný tím: je jasne definovaný celok spolupracujúcich ľudí s časovo obmedzeným cieľom, limitovanou veľkosťou, jasnými pravidlami a rolami a s charakteristickým procesom práce.
Rozdiel medzi skupinou a tímom
Znaky | Skupina | Tím |
Aké sú záujmy? | väčšinou sa sledujú vlastné záujmy | všetci ťahajú za jeden koniec |
Aké sú ciele? | sledujú sa rôzne ciele | všetci sledujú rovnaký cieľ |
Čo je prioritou? | príslušnosť k tímu je druhoradá, podradená osobným záujmom | príslušnosť k tímu je najväčšia priorita |
Aká je organizácia? | uvoľnená a nezávislá | jasná, pevná a záväzná |
Aká je motivácia? | motivácia prichádza zvonku(človek musí) | motivácia prichádza zvnútra(človek chce) |
Kto a komu konkuruje? | jednotlivci si konkurujú navzájom | konkurencia zameraná smerom von |
Ako sa komunikuje? | komunikácia sa čiastočne otvorene a čiastočne skryte | informačný proces a spätná väzba prebieha otvorene |
Aká je vzájomná dôvera? | poznajú sa navzájom len málo, veľmi malá dôvera v skupine | poznajú sa dobre, silná dôvera medzi členmi navzájom |
Čím sa vyznačuje skupina?
- Je čisto administratívny útvar
- Členovia plnia príkazy nadriadeného
- Každý sa koncentruje na seba a na svoju prácu
- Každý predpokladá u ostatných skryté súkromné motívy
- Členovia sú veľmi opatrný stým čo hovoria
- Úlohy a kompetencie jednotlivých členov niekedy kolsajú
Čím sa vyznačuje tím?
- Členovia vedia že výsledok závisí od úsilia všetkých
- Každý je expert vo svojej oblasti a učeň v oblasti svojich kolegov
- Členovia sami dávajú práci obsah
- Medzi členmi panuje ovzdušie dôvery a pozitívnej konfrontácie
- Členovia poznajú prednosti kolegov akceptujú ich zvláštnosti
- Všetci sa zúčastňujú na rozhodovaní vo veciach tímu
- Prednosť má dosiahnutie cieľa a nie osobné výhody.
Pracovná skupina sa môže stať tímom ale tiež nikdy nemusí.
Význam tímovej práce, jej výhody a nevýhody
Práca v tíme sa vypláca, len ak je tím schopný dosiahnuť viac ako jednotlivec!!!
O úspešnosti tímu rozhoduje potenciál znalosti a zručnosti, ktorým disponujú jednotlivý členovia tímu. Ak sú dané tieto predpoklady: - organizácia (ciele a záväzná poriadok)
- kvalifikácia (znalosť a schopnosť)
- kooperácia (dôvera a lojalita)
je už k dispozícii ten správny synergický potenciál pre úspešný tím.
V dôsledku synergických procesov sa zvyšuje potenciálny výkon celého tímu, ktorý je vyšší ako súčet výkonov jednotlivých členov tímu.
Synergia
V spojitosti s efektivitou tímu sa hovorí o rovnici synergie:
Rovnica práce jednotlivca: 1 + 1 = 2
Synergická rovnica tímu: 1 + 1 = 3
Rovnica neefektívneho tímu: 1 + 1 = -1
Dôvody pre vznik tímov:
- aby sa zapojením viacerých ľudí skrátil čas potrebný na zvládnutie úlohy
- keď potrebnú prácu nemôže vykonať jeden človek
- keď niekoľko rozdielnych operácií je nutné vykonať súčasne alebo navzájom zladiť
- aby sa vzájomnou súčinnosťou dosiahla vyššia kvalita pri splnení zadanej úlohy
Pokiaľ neexistuje dôvod a nie sú vytvorené potrebné predpoklady, je neefektívne tím vytvárať.
Využitie tímovej práce:
- na urýchlenie vývoja nových výrobkov
- na riešenie zložitých konštrukčných problémov
- pri návrhu a zavádzaní CAD systémov v konštrukcii
- na skupinové riešenie problémov a podobne
ekonomická oblasť (môže vychádzať z existujúcich stratégií)
personálna oblasť (nie je potrebné vytvárať ďalšie pracovné miesto)
Výhody tímovej práce je nožné spojiť so záujmami zamestnancov
Prínosy tímovej práce:
- efektívne plnenie úloh – jasné pravidlá fungovania tímu
- zvýšenie motivácie a umožnenie osobného rastu
- v tíme sa rozdeľujú problémy, ktoré treba riešiť, medzi všetkých členov, čím je možné leepšie a rýchlejšie riešiť daný problém
- mnohotvárnosť názorov v tíme môže hrať dôležitú úlohu pri rozhodovaní
- posilňuje sa spoluzodpovednosť pracovníkov
- tímovou prácou je možné redukovať počet pracovných mies
- tím môže byť „generátorom“ kreatívnych myšlienok
- v tíme je lepšia komunikácia a informovanosť
- možnosť rotácie práce – zmiernenie pracovného zaťaženia a monotónnosti práce
- zvýšenie kvality, inovatívnosti a vyššia pružnosť na trhu.
Problémy a nevýhody tímovej práce:
- zavedením tímov sa zníži počet úrovni manažmentu a zvýši sa potreba skutočných manažérskych osobnosti
- vedúci pracovníci sa nebudú chcieť vzdať svojho vplyvu
- nesprávny odhad na ľudí zaradených do tímu
- šéf tímu (skvelý odborník nemusí byť skvelým vedúcim)
- časté vykonávanie dodatočných úloh bez nejakých osobných alebo finančných ohodnoteniach
Z hľadiska jednotlivca:
- musí svoje záujmy prispôsobiť v prospech tímu
- problém vo vzťahu jednotlivca a tímu (napr. zastúpenie kolegu)
PRACOVNÍK: požiadavky, očakávania, záťaž, prispôsobenie sa:
- nový režim pracovnej doby
- nová organizačná štruktúra
- nový kolegovia
- zmenené priestory
- nové správanie sa: komunikatívnosť, kooperácia, neustály proces zlepšovania
- potreba rozšírenia kvalifikácie
- nové pracovné úlohy, činnosti
- nové stroje, techniky práce
- nový nadriadený
- nové spôsoby riadenia
Typy tímov
- Produkčné tímy (tímy poskytujúce služby)
Sú to tímy aktívne zapojené do výroby, produkcie a služieb.
- tímy v pásovej výrobe, ktoré sa priamo zúčastňujú na výrobe produktu
- programátorské tímy
- tímy pracovníkov na hĺbkových vrtoch
- tímy, ktoré sa starajú o údržbu
Ich znaky:
- sú zostavené z pracovníkov pracujúcich na plný úväzok.
- Väčšinou sa riadia samy nezávislé na organizácii
- Manažér tímu je zároveň spojovacím článkom medzi tímom a zbytkom organizácie
- Realizačné tímy vyjednávacie tímy
Tím zložený z vysoko špecializovaných odborníkov, ktorí vytvárajú tím za účelom splnenia odbornej úlohy, kde rola každého člena je jasne definovaná.
- chirurgické tímy, športové tímy, hudobné skupiny, posádka pilotnej kabíny
Ich znaky:
- úplná orientácia na spoločnú úlohu
- každý člen má odborné schopnosti, ktorými sa podieľa na úspešnom splnení úlohy
- riešenie zložité, niekedy nepredvídateľné úlohy
- manažér tímu určuje úlohu, či misiu, ktorú má tím plniť, jeho úlohou je predovšetkým koordinovať jeho činnosť a sledovať načasovanie.
- Projektové a vývojové tímy
Sú to tímy vyvíjajúce nový produkt, výskumné a projektové tímy. Pracujú v oveľa dlhšom časovom rozpätí.
Ich znaky:
- zostavené za účelom jediného projektu a po jeho ukončení sa členovia rozchádzajú
- skladajú sa z vysoko technicky a odborne špecializovaných ľudí z rôznych odborov
- organizujú svoju činnosť vo vnútri tímu a sú relatívne nezávislé na zbytku organ.
- Poradenské tímy
Plnia rolu poradcu v otázkach organizácie práce a rozhodovania. Môže ísť o tímy tlačené z členov najvyššieho manažmentu.
- špecializované poradenské tímy, tímy kontroly kvality
Typ tímu | Diferenciácia | Integrácia | Pracovný cyklus | Typické výstupy |
1 | nízka | vysoká | Opakovane priebežné procesy | výroba, oprava, spracovanie starostlivosť o zákazníkov |
2 | vysoká | vysoká | krátkodobá úloha, opakujúca sa za nových podmienok | závody, súťaže, expedície, ohrozova. Záujmov, misie |
3 | vysoká | nízka | premenlivý, často jediný zodpovedajúci | plány, návrhy, výskum, správy |
4 | nízka | názka | premenlivý | rozhodnutie, výber návrhy |
Princípy a znaky tímovej práce
Medzi základné princípy tímovej práce patria:
- Tím tvoria pracovníci viazaní na určité úlohy a ciele.
- Ide tu o riešenie komplexných rôznorodých problémov
- Tím má presne vymedzený manévrovací priestor (úlohy, čas, personál, peniaze, kvalita) a nesmie pôsobiť proti podnikovým cieľom
- Všetci členovia tímu sú rovnocenní – volí sa hovorca tímu
- Manažéri, ktorým podliehajú pracovné tímy, koordinujú, podporujú tím, radia a vytvárajú podmienky pre jeho bezproblémovú prácu
- Tímy si nekonkurujú, ale navzájom spolupracujú
Princípy tímovej práce z pohľadu členov tímu:
- navzájom sa dopĺňať svojou rôznorodosťou
- rešpektovať sa (svoje názory, pripomienky, postoje)
- spolupracovať
- pomáhať si
- budovať vzájomnú dôveru
Pracovný tím je charakterizovaný týmito znakmi
- časovo obmedzený projekt
- počet členov je približne 7
- rovnoprávne postavenie členov
- vlastné všetkými rešpektované pravidlá
- jasné vymedzenie role a zodpovednosti
- spoločný cieľ a vôľa dosiahnuť tento cieľ
- jednoznačná a efektívna komunikácia a účelne riešenie problémov
- schopnosť reflexie a hodnotenie procesu práce
- atmosféra dôvery a otvorenosti
Vývojové fázy tímu
Kým sa z jednotlivcov vytvorí funkčný tím, je potrebné určiť čas. V procese formovania tímu je možné rozlíšiť niekoľko fáz.
- Vznik
- formovanie orientácia
- obdobie búrok, kríza
- stabilizácia, normovanie
- výkon produktívna fáza
- uzatvorenie alebo 7. oživenie
- Vznik (STARTING)
Procesy:
- výber vedúceho, výber členov tímu
- príchod členov do tímu
- definícia formálnych rolí
- stanovenie pravidiel
Princípy pod povrchom:
- sebapresadzovanie do tímu
- aktívny alebo pasívny prístup k výberu
Zdravý vývoj:
- vysvetlenie pozície a cieľov
- spravodlivý výber
- otvorená konkurencia s novými členmi tímu
- záujem vedúceho o jednotlivých členov tímu
Deštruktívne pôsobí:
- neprehľadný výber do tímu
- manipulácia pri výbere
- vytvorenie mylných očakávaní
- nejasné definovanie cieľov
Konzervácia: nikdy nevznikne tím, nezačne sa pracovať
2. Formovanie (FORMING), orientácia
Procesy:
- zoznamovanie jednotlivých členov tímu
- vyjasňovanie pozície a rolí
- začiatok práce
Princípy pod povrchom:
- členovia tímu si začínajú uvedomovať vzájomnú závislosť
- ujasňovanie hranice (kto čo chce a ako spolu jednať)
- neformálne stanovenie hierarchie
Zdravý vývoj:
- podporu vzájomného zoznamovania (zoznamovacia akcia)
- vytváranie spoločný pravidiel a začiatkov
- podporu rovnocennej diskusie zisťovanie názorov členov
- individuálny plán rozvoja členov tímu
Deštruktívne pôsobí:
- preferovanie určitých ľudí
- hlboké psychologické – väzby ľudí
- násilné a umelé vyvolávanie konfliktov
Konzervácia (ak tím ustrnie vo fáze formovania):
- nevytvárajú sa hlbšie vzťahy
- nedôvera medzi členmi
- strážia sa hranice medzi členmi
3. Obdobie búrok, kríza (STORMING)
Procesy:
- vyjadrovanie rozdielnych názorov
- strety rôznych názorov, pracovných štýlov a uhlov pohľadu
Princípy pod povrchom:
- strety názorov, koalície, podskupiny
- prekračovanie osobných hraníc
Zdravý vývoj:
- práca na konštruktívnom riešení problémov
- pripomínanie prínosov jednotlivých členov
- diagnostika typu osobností a prístupov členov tímu
- myslieť na spoločný cieľ
Deštruktívne pôsobí:
- brať si veci osobne
- zabudnúť na úspechy a dobré stránky
- snažiť sa umlčať iné názory
- argument „nech mi nikto nehovorí, že nemôžem vyjadriť svoj názor“
- skupinové myslenie v kombinácii s čiernou ovcou
Konzervácia:
- rezignuje sa na spoluprácu
- utápanie sa v kritike a hľadaní chýb
- prechod na direktívne vedenie
Stabilizácia, normovanie (NORMING)
Procesy:
- stanovenie pravidiel procesu
- stabilizácia kultúry tímu
- stanovenie základných pravidiel a obmedzení
- ukľudnenie situácie
- ako najlepšie využiť to, čo tím má, zameranie na efektivitu
Princípy pod povrchom:
- vzájomná závislosť
- akceptácia členov
- podpora určitých prístupov a pravidiel
- utvrdenie tímovej kultúry, nepísaných aj formálnych pravidiel
Zdravý vývoj:
- podporovať čo najvyšší konsenzus pri stanovení pravidiel
- zohľadnenie pripomienok
- podporovať procesy dohody o pravidlách a ich dodržiavanie, kontrolné systémy, plán
Deštruktívne pôsobí:
- nedostatok rozhodovacej energie
- neochota stanoviť pravidlá
- príliš liberálny štýl vedenia
- normovanie ľudí namiesto procesov
Konzervácia:
- potreba pravidiel na všetko, štandardizácia
- bráni v tvorivosti, formovacie procesy aj výkonu
- snaha o to, že všetci musia reagovať rovnako a všetci musia byť rovnaký
5. Fáza výkonu, produktivity (PERFORMING)
Procesy:
- vieme, kde a prečo fungujeme dobre
- maximálne zameranie na cieľ
- max. využitie silných stránok jednotlivcov pre prácu
- využívanie rôznych uhloch pohľadu
Princípy pod povrchom:
- rovnocennosť
- pevný celok
- využitie potenciálu tímu aj jednotlivca
Zdravý vývoj:
- jasné stanovené ciele a úlohy, nebáť sa zmeny
- rozvoj individuálnych schopností a zručností
- rovnováha pracovného a osobného života
- osobný rozvoj jednotlivcov v tíme, práca s motiváciou
- možnosť zmeny práce, podpora tvorivosti
Deštruktívne pôsobí:
- workoholizmus
- neustále menenie cieľov tím znehodnocovanie práce tímu
- závisť
- strnulosť v postupoch a stratu tvorivosti
Konzervácia:
- vybočenie, strata zmyslu existencie tímu
- ponorková choroba
- neochota spolupracovať s inými tímami
6. Uzatvorenie (CLOSING)
Procesy:
- dokončovanie projektu
- hodnotenie, závery, odmena, oslava
- lúčenie členov tímu, ukončenie spolupráce
- orientácia mimo tím
Princípy pod povrchom:
- uvoľnenie vzťahov
- potešenie z úlovku, oslava
- rozhodnutie, čo ďalej
Zdravý vývoj:
- uvedomenie si konca
- vyhodnocovacie procesy
- preorientovanie sa na ďalšie ciele, projekty
Deštruktívne pôsobí:
- nerovnocenné hodnotenie
- nekonečné rozhovory úspechov a neúspechov
Konzervácia:
- neochota dokončiť projekt
- neprežitie oslavy
- nekonečná oslava
7. Oživenie (REFRESH)
Procesy:
- udržanie produktivity týmu
- obmena tímu, zlepšovanie, inovácia, zmeny v podnikoch
Princípy pod povrchom:
- pokračujúca práca
- únava z dlhého trvania niektorých problémov
- ponorková choroba, stereotypy
Zdravý vývoj:
- vhodné motivovanie pracovníkov pri dlhodobej práci
- striedanie odpočinku a intenzívnej práce
- inovácie
Deštruktívne pôsobí:
- odmietanie zmien
Konzervácia:
- demotivácia
- strata energie a chuti k zmenám a k rozvoju
- strata pracovného náboja a pocitu výzvy.
- nie je to fáza ktorá nasleduje po 6-ke. Môže sa objaviť hocikde napr. po 5-ke.
Tvorba tímu
Pri vytváraní tímu je potrebné brať do úvahy obmedzený počet možných personálnych variant, rôzne osobnosti a špecifické schopnosti budúcich členov, ktoré určujú smer jeho vývoja.
Je potrebné si ujasniť:
- aký má byť tím veľký? Veľkosť tímu
- aké má mať zloženie? Zloženie tímu
- kto sa hodí za vedúceho tímu? Osobnosť vedúceho tímu
Veľkosť tímu:
< 5 členov – malý potenciál na podávanie špičkového výkonu
> 11 členov – ľahšia komunikácia, pokles spolupráce, možnosť rozpadu do podskupín
Pre skupinové rozhodovanie a riešenie problémov sú najideálnejšie 5 – 7 členné tímy.
+- 7 – oblasť medzného efektu/úžitku pre produktivitu tímu.
Zloženie tímu:
Každá konkrétna úloha vyžaduje iné zloženie tímu!
- malo by zodpovedať stanoveným cieľom
- pracovníci by mali byť aspoň mierne špecializovaní.
Tímová práca vyžaduje min. 4 druhy činnostných funkcií:
- organizovanie činnosti tímu analitickú činnosť
- tvorivú prácu
- motivovanie, podpora, povzbudzovanie
Prvou podmienkou prospechu tímu je výber správnych ľudí za členov tímu.
- homogénne tímy – sú výkonnejšie v jednoduchých situáciách vyžadujúcich bezprostrednú spoluprácu, následnosť úkonov.
- Heterogénne tímy – sú výkonnejšie pri komplikovanejších úlohách vyžadujúcich kreativitu a individuálny prínos jednotlivcov.
Základnou úlohou vedúceho je vytvoriť tím, ktorý predstavuje nielen určitý počet jednotlivcov, ale dobre fungujúci mechanizmus ako celok. Vysokú výkonnosť tímu je možné zabezpečiť pri splnení týchto faktorov.
Faktory zabezpečujúce vysokú výkonnosť tímu:
- odborná spôsobilosť
- osobnostný profil
- predpoklady pre tímovú prácu
Odborná spôsobilosť v tíme je potrebné zastúpenie odborníkov všetkých oblastí, ktorí majú odborné zručnosti na realizácii úloh potrebných na dosiahnutie stanoveného cieľa. Požadované osobnostné vlastnosti, osobnostný profil, kôli vyváženosti je nevyhnutné zachovať v tíme pestrosť názorov a osobností.
Schopnosť pracovať ako člen tímu – predpoklady pre tímovú prácu
Podstatným znakom pri tímovej práci je vytvorenie sociálnych pozícií a rolí.
Pozícia – celková charakteristika člena, ktorá odváža jeho miesto v tíme (podľa vplyvu obľúbenosti...)
Status – zariadenie člena tímu do skupinovej hierarchie z hľadiska prestíže, významu a hodnoty pre tým.
Rola – súbor očakávaní, týkajúcich sa správania jednotlivca v istej pozícii v tíme, očakávania ostatných o tom aký by mal byť a ako by sa mal správať.
Tímová rola – je jednou z najzákladnejších charakteristík, ktorou jednotlivec prispieva k celkovej činnosti tímu. Predstavuje správanie jednotlivca, ktoré mu je vlastné a ktoré je tím schopný akceptovať. Zahŕňa také osobnostné charakteristiky ako správanie v tíme prístup k riešeniu problémov, spôsob práce, myslenia a učenia.
Roly môžu byť štruktúrované (určené hierarchicky) a neštruktúrované (tímové roly).
Autorom typológie tímových rolí je Meredith Belbin, ktorý na základe výskumu učil 8 rolí, ktoré musia byť v tíme prítomné, aby fungoval efektívne.
- Realizátor (IMPLEMENTER)1
- Koordinátor (COORDINATOR)3
- Formovač (SHAPER)1
- Inovátor (PLANTER)2
- hľadač zdrojov (RESOURCE INVESTIGATOR)3
- pozorovateľ (MONITOR - EVALVATOR)2
- tímový hráč (TEAMWORKER)3
- dokončovateľ (COMPETER - FINISHER)1
- špecialista (SPECIALIST)2
1 orientácia – práca, činnosť, úloha
2 orientácia – myšlienka, nápad, intelekt
3 orientácia – ľudia
REALIZÁTOR
Je prakticky orientovaný jeho základným prínosom je realizovanie, uskutočnenia nápadov v praxi. Mal by byť organizátorom zodpovedným za praktické kroky potom, čo sa skupina dohodla na nejakom postupe.
Vytvára koncepcia, stratégiu a praktickú realizáciu nápadov je silou pri zavádzam akcií. V podstate stabilná osobnosť
SILMÉ STRÁNKY - disciplinovaný, konzervatívny, praktický, dobre sa vie ovládať, svedomitý, predvídavosť.
PRÍSTUPNÉ SLABÉ STRÁNKY – nepružný, nekompromisný, pedant, nema predstavivosť podraďuje sa iným.
KOORDINATOR
Je vodca tímu stavia sa prednostiach jednotlivých členov , vie kde sú tímové silné a slabé stránky, ujisťuje sa, že schopnosti každého člena sú plne využité, že každý ma užitočnú rolu v tíme a pracuje
Má citlivý prístup k členom tímu, vyhýba sa neefektívnym krokom a vie vyzdvihnúť zásadné silové zdroje v človeka. Človek s nízkou úrovňou úzkosti a extrovertnou osobnosťou.
SILE STRÁNKY- cieľavedomý, nestranný, poskytuje podporu, zrelá osobnosť, nadšený, sebaistý
PRÍSTUPNÉ SLABÉ STRÁNKY- Nesúťaživý, bez ambícií nie príliš energický, amatérsky, ignoruje detaily a protokol.
FORMOVAČE
Prináša do tímu veľa vnútornej energie, povzbudzuje na prekonávanie prekážok, je nadchnutý myšlienkou a stáva sa motorom činností, prijíma výzvy, je dynamický, darí sa mu pod tlakom, zabezpečuje, že rozprávanie sa zmení na hodnotné konanie.
Silná cieľavedomá osobnosť, partnerov usmerňuje k efektívnym riešeniam úloh. Človek s vysokou úrovňou úzkosti a extrovertnou osobnosťou.
SILNE STRÁNKY- húževnatý, otvorený, dynamický, spoločenský, efektívny, dokáže využiť príležitosť.
PRÍSTUPNÉ SLABÉ STRÁNKY- autoritatívny, podráždený, prehnane úzkostlivý, netrpezlivý, náchylný k nevrlosti.
INOVÁTOR
Je tvorivá zložka tímu, keď tvorba prinesie nové nápady alebo prispieť do diskusie niečím neočakávaným, je rad na ňom navrhuje riešenia pre zvyšok tímu.
Mysliteľ je nápaditý, preto je schopný vidieť nové aspekty a riešiť problémy novými metódami. Dominantná napriek tomu introvertná osobnosť.
SILNE STRÁNKY- Inovatívny, intutívny, záblesk génia, individulista, neortodoxný.
PRÍSTUPNÉ SLABÉ STRÁNKY- samotár, náladový, nepraktický, „hlava v oblakoch“, nedodržiava protokol.