Návrat na detail prednášky / Stiahnuť prednášku / Univerzita Mateja Bela / Ekonomická fakulta / Manažment ľudských zdrojov

Prednáška č. 4 (prednaska_c._4-_3.3.2009.doc)

Manažment ľudských zdrojov

Prednáška č.4                3.3.2009

Analýza práce

-kľúčová personálna činnosť

-jej kvalitu ovplyvňuje efekt. vykonávanie ďalšej činnosti

-predpoklad ostatných person. činností

-poskytuje obraz práce na prac. mieste a tým vytvára predstavu o zamestnancovi, ktorý by mal na danom mieste pracovať

-systematické zhromažďovanie, usporadúvanie, vyhodnocovanie a uchovávanie informácií o jednotl. prácach

Výstupy:        a) opis práce

                b) požiadavky na zamestnanca

Systém analýzy práce

-cieľ (prečo)

-objekt (čo)

-subjekt (kto)

-zdroje informácií (odkiaľ)

-metódy zberu a spracovania informácií (ako)

Techniky zberu        - rozhovor, dotazník, sebahodnotenie, kontrolný zoznam otázok, pracovný denník, pozorovanie, písomné zaznamenávanie

Zdroje údajov        - manažéri, spolupracovníci, ostatní zamestnanci, odborníci, partneri a zamestnanci, analytik práce, videozáznamy

Rozbor práce                - kto, čo , kedy, prečo, ako?

- prac. úlohy, požiadavky na prácu, prac. vzťahy, prac. podmienky, právomoci

Metódy anal. práce:

        a) konvenčná- opytovanie sa zamestnancov

        b) funkčná- čo zamestnanec robí s inf., ľuďmi a vecami, aké metódy používa

        c) kvantitatívna- štruktur. dotazníky (VAQ)

        d) procesné mapovanie- zachytáva plynutie procesov

PAQ- position analysis questionnaire

-194 prvkov práce rozdelených do 6 dimenzií

Procesy        -riadiace- implementácia strategických cieľov do práce

                -hlavné- zabezpečenie hlavného poslania spoločnosti

                -???- zabezpečenie finančných, mat.- techn. a ľudských zdrojov

-vedľajšie- činnosti vykonávané na základe rozhod. manažmentu alebo štátu (štatistiky a pod.) – nesúvisia priamo s činnosťou

dotazník- názov. prac. miesta, názov pre miesto nadriadeného, opis účelu prac. miesta, názvy pracovných miest a počty podriadených, zoznamy prac. úloh a povinností zamestnanca, miery nezávislosti pri rozhodovaní, zodpovednosť zamestnanca, rozsah kontroly prac. úloh, rozsah právomocí, nároky na vzdelanie a prax, schopnosti, zručnosti a skúsenosti, zdrav. stav, výkonnosť, prac. podmienky

Základné výstupy- opis práce:        -identifik. prac. miesta

                                        -celkový účel

                                        -povinnosti

                                        -prac. úlohy

                                        -zodpovednosť

                                        -kritériá výkonu

                                        -kontakty

špecifikácia práce- vedomosti, schopnosti, zručnosti, skúsenosti, vlastnosti

Sedembodový plán (A. Rodgez)        -fyzický vzhľad

                                        -kvalifikácia

                                        -všeobecná inteligencia

                                        -špec. danosti

                                        -záujmy

                                        -dispozícia

                                        -okolnosti

Päťstupňový systém (M. Fraser)        -vplyv na iných

                                        -požadovaná kvalifikácia

                                        -motivácia

                                        -úsudok

                                        -vrodené schopnosti

praktická zručnosť

odborná zdatnosť

osobná zrelosť

Kľúčové spôsobilosti

-komunikatívnosť a kooperatívnosť

-samostatnosť a výkonnosť

-schopnosť premýšľať a učiť sa

-schopnosť riešiť problémy a tvorivosť

-zodpovednosť

-schopnosť zdôvodňovať a hodnotiť

Postup analýzy práce

1) stanovenie účelu analýzy

2) identifikácia prac. miest na analýzu práce

3) určenie metódy analýzy práce

4) informovanie zamestnancov o analýze práce

5) zber údajov pre analýzu

6) realizácia

7) vypracovanie výstupu podľa účelu

Využitie výsledkov analýzy práce

-plánovanie ľudských zdrojov

-vyhľadávanie, výber a prijímanie zamestnancov

-tvorba prac. zmlúvy a prac. náplne

-stanovenie zodpovednosti zamestnancov

-orientácia a adaptácia zamestnancov

-rozmiestňovanie zamestnancov , systém hodnotenia zamestnancov

-tvorba pracovných podmienok, plánovanie, tvorba a zmena organiz, štruktúry

-reštrukturalizácia a zjednodušenie práce

-poradenstvo pri voľbe povolania

-motivácia