Návrat na detail prednášky / Stiahnuť prednášku / Technická Univerzita Košice / Strojnícka fakulta / Manažment podniku

Manazment zmien (manazment_zmien.doc)

Manažment zmien

1. Väčšina zmien je nepredvídaných a nepredvídateľných

Kto je líder zmien

2. Ten kto považuje zmenu za príležitosť
3. Ten kto zmeny vyhľadáva
4. Ten kto vie nachádzať tie pravé zmeny
5. Ten kto ich vie správne využívať v organizácií aj mimo nej
6. Ten kto vie správne a rýchlo implementovať

Manažment zmien vyžaduje

7. Stratégiu vytvárania budúcnosti
8. Systematické metódy vyhľadávania a predvídania zmien
9. Správny spôsob zavádzania zmien
10. Stratégie vytvárajúce rovnováhu medzi zmenami a kontinuitou
11. Vytváranie podnikovej kultúry podporujúcej zmeny

Všetci musíme byť pripravený na hlboké a rýchle zmeny

12. Zmena sa stáva podstatou a jadrom manažmentu
13. Zmeny zasahujú čoraz viacej oblasti mimo techniky

Teórie manažmentu zmien

14. Všetko na svete sa mení a podlieha evolučným zmenám
15. Neprežije najsilnejší, najinteligentnejší ani najpočetnejší, ale ten ktorý sa vie najlepšie prispôsobiť /charles darvin/

Future shock

16. Je to bod, kedy v krátkom čase nastane veľa zmien a kedy už ľudia nedokážu akceptovať zmenu bez disfunkčného správania
17. Pôvodcovia. Globalizácia, IT, nárast populácie, emerging markets, rýchla komunikáci

Na trhu nič nie je konštantné

Nič z tohto nie je konštantné a dokonca ani predvídateľné

18. Komunikácia sa zrýchľuje
19. Neustála zmena trhu
20. Mení sa spotrebiteľský dopyt
21. Mení sa životný cyklus výrobkov
22. Tempo technického rozvoja
23. Rastie konkurencia
24. Rastie svetová populácia
25. Klesajú surovinové zdroje

3 sily     CCC

Customers

Competition

Change

Množstvo a rýchlosť zmien vplýva na psychiku ľudí

26. Schopnosť príjmať zmeny klesá
27. Rastie výskyt porúch správania ako dôsledok stresu

1. Symptómy :
2. Nervozita
3. Nechuť k práci
4. Zhoršená komunikácia
5. Obmedzenie medziľudskej dôvery
6. Obranné a útočné správanie
7. Zhoršenie – nesprávne rozhodovanie
8. Konflikty so spolupracovníkmi
9. Pokles skupinovej výkonnosti
10. Výbuchy nepriateľstva na pracoviskách
11. Ventilácia pracovnej frustrácie v rodine
12. Zníženie morálky
13. Žalúdočné bolesti, bolesti hlavy

Negatívne pôsobenie môže predchádzať do:

28. blokovanie podnikových procesov a cieľov
29. Podkopávanie vedenia
30. Štrajky
31. Sabotáže
32. Chronické depresie
33. Alkoholizmus a iné poruchy správania

Príčiny ukončenia projektov zmien

34. Logistické a ekonomické problémy
35. Potreba zmeny sa stratí
36. Celkové strategické ciele sa zmenili
37. Hlavní iniciátori zmien odišli

Zmena ako pernamentný princíp fungovania moderného podniku

38. Zmenia nie je znakom chaosu a neusporiadanosti, ale je predpokladom pokroku
39. Zmenia nie je dôvod k strachu a obavám, ale je nádejou pre  budúcnosť
40. Zmena je nástroj pre dosahovanie dlhodobej prosperity
41. Zmena nie je samoúčelnou, musí byť vždy následkom poznania a pohybu k zlepšeniu

Proces  zmeny

42. Pristupovať ku zmene ako ku vyvíjajúcemu sa procesu, nie ako jz jednorazovej udalosti
43. Akceptuje, že zaplatíte sa to čo chcete, alebo za to čo nechcete – platiť bude určite
44. Verte, že súčasný stav je omnoho drahší, než náklady na zmenu
45. Zmierte sa s dočasným nepohodlím počas zmeny
46. Ak zmenu vnímate pozitívne, ľahšie ju zvládnete
47. Informujte o zmene

Dôvody ku zmene

48. Situácia vo firme je zlá – zmena ju musí zlepšiť
49. Situácia vo firme je stabilizovaná – okolie sa mení, musíme ho dobiehať
50. Sme dobrí – chceme byť lepší
51. Sme jednička  – konkurencia nás sleduje a chce nás dostihnúť

Musíme sa meniť stále

Inhibítori                                                                                                                             inovátori

                                                     Konzervatívci

Negatívny                                               postoj k zmene                                                 pozitívny

Pojem „inovácia“

52. Inovácia je slovo latinského pôvodu. Pod pojmom inovácia sa rozumie zavedenie nového alebo výrazne zdokonaleného výrobku alebo služby na trh, resp. zavedenie nového výrobku alebo výrazne zdokonalenie procesu v rámci podniku
53. Inovácia sa získava napríklad novou kombináciou existujúcich techológií podniku, novým technologickým vývojom alebo využitím podnikových znalostí

Typy inovácií

Súčasné poznatky o inováciách uvádzané v celom rade literárnych prameňov rozlišujú štyri základné typy inovácií:

1. Inovácie produktu
2. Inovácie procesu
3. Organizačné inovácie
4. Marketingové inovácie

výrobku

služby

Obnova a rast

trhu

metód

podmienok

činností

riadenia

distribúcie

výroby

Zavedenie zmien

tvorba

inovácie

N                                                                                                                                                                                                                                                              

nb

Inovačný proces

Inovačný proces sa zväčša rozčleňuje do nasledovných 3 fáz

1. Tvorba invencie – zahŕňa činnosti výskumu a vývoja, pričom môže ísť o základný, aplikovaný alebo experimentálny výskum. Okrem výskumu patrí do tejto etapy aj sledovanie použiteľnosti nových poznatkov a ich aplikovateľnosti v transformačnom procese
2. Tvorba inovácie – druhou fázou je samotná tvorba inovácie, ktorá v organizácií alebo v inom systéme , ktorý sa o inováciu usiluje, prebieha. Inovačný proces sa môže týkať všetkých aspektov inovácií a taktiež všetkých inovačných stratégií
3. Difúzia inovácie – poslednou fázou je difúzia, teda preniknutie inovácie do prostredia a to v podobe zmeny objektu, ktorého sa inovácia týka

Inovačný proces a manažment inovácií /schéma/

Invencia                                                               inovácia                                                     difúzia

Externý transfer poznatkov a inovácií

Inovačný potenciál

Inovačná schopnosť je v súčasnosti považovaná za ultimatívnu podmienku konkurencieschopnosti všetkých podnikov. V meniacom sa podnikateľskom prostredí, ktorého hnacou silou sú stále náročnejšie požiadavky zákazníkov, rast ponuky a služieb, a tým aj vyššia konkurencia na trhoch, technologický rozvoj a globalizácia podnikania, su inovácie prostriedkom zvládnutia zmien

Inovačný potenciál podniku – je internou charakteristikou existujúceho inovačného prostredia v podniku a prestavuje schopnosť podniku využiť znalosti a skúsenosti svojich pracovníkov na zvýšenie svojej konkurencieschopnosti

Inovačný potenciál /interná charakteristika podniku /

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Objektivizované ukazovatele

Identifikácia kritických miest

Využívanie konkurenčnej výhody